働き方改革の重要性が叫ばれる時代にあっては、業務の効率化がこれまでになく重視されています。

労働者の就業環境を改善することを前提に、生産性を向上させるというのは一見すると相反する関係性に立ったいるようにも見えます。

ベクトルが異なる要請の調和を図る上では、作業の見える化が必要になります。

つまり仕事内容を可視化し、どの場所で何時にどの作業に従事していたのかなどの詳細なデータを数値化することで、問題点があきらかになり解決策の青写真も想定しやすくなるはずです。

作業を可視化することは会社全体にとっても大きなメリットが生まれます。

大きな会社では部署数も数多く、遠くの部署ではどのような業務に従事しているのか把握するのが難しい側面があります。

分析ツールを導入すれば、部署の垣根を越えた巨大プロジェクトへの原動力も生まれます。

仕事の見える化を実践するには、4つの情報が必要です。

仕事全体のフローの把握・従業員がいつどこで業務に従事するのかの、タイムスケジュールの分析、従業員ごとのノウハウやハウツーなどのナレッジの把握です。

さらに進捗状況や担当者がわかるタスク状況も必要不可欠です。

業務フローを把握できれば、無駄な業務を省力化しミスの削減にもつながります。

タイムスケジュールは特定の従業員に仕事が集中することを防止するうえで重要です。

ナレッジを把握できれば、属人性の払拭によりノウハウ共有や、全体の業務の品質の底上げも実現します。